Moleong, 2005, Metode Penelitian Kualitatif, PT. Kotler, Philip, 2002, Manajemen Pemasaran, Jilid I dan II, terjemahan Hendra Teguh, Jakarta: PT. Jakarta: Penerbit Salemba 4, Grand Wijaya. (Jakarta : Pustaka Jaya Kotler, Philip, dan Susanto A.B, 2001, Manajemen Pemasaran di Indonesia. Kasmir, 2008, Manajemen Perbankan, edisi revisi delapan, Jakarta: RajaGrafindo Persada. Irawan, Handi, 2005, 10 Prinsip Kepuasan Pelanggan, Cetakan Kelima, Jakarta: PT. Husein Umar, 1999, “Metode Penelitian Untuk Skripsi dan Tesis Bisnis”, (Jakarta: Penerbit PT Raja Grafindo Persada. Fandy Tjiptono, 1997, Strategi Pemasaran, Edisi 1, Penerbit Andi, Yogyakarta. Deddy Mulyana, 2005, Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar, (Bandung: PT. Kamus Besar Bahasa Indonesia.(Jakarta: Balai Pustaka. Pedoman Praktis Untuk Komunikasi Terpadu. Rineka Cipta:Jakarta A.Shimp Terence., 2003.
0 Comments
Leave a Reply. |
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. ArchivesCategories |